Brindamos apoyo integral con enfoque diferencial, respetando la diversidad y garantizando un trato digno en cada paso de tu proceso de recuperación.
Una guía clara y estructurada sobre cómo actuamos en el INFOTEP desde el primer reporte hasta la restitución total de tus derechos.
El proceso comienza con la identificación de la situación, ya sea por solicitud directa de la persona, remisión interna de alguna dependencia o reporte de terceros. En este primer contacto, se activa de inmediato el protocolo de confidencialidad y protección de datos.
Se brinda una intervención psicosocial de emergencia para estabilizar la crisis. Si la persona llega en un estado de alta vulnerabilidad emocional, esta etapa se prioriza antes de cualquier trámite administrativo.
Un profesional especializado evalúa el caso para definir el nivel de riesgo y las necesidades específicas (psicológicas, jurídicas o académicas). En esta fase se decide si el caso debe conectarse con otras rutas.
No es una intervención de una sola vez. Se establece un plan de atención individualizado que incluye citas de seguimiento periódicas para monitorear el avance emocional y la estabilidad de la persona.
La etapa final se enfoca en la postvención y el empoderamiento. Se invita a la persona a participar en espacios colectivos y talleres de fortalecimiento emocional para prevenir futuras crisis.
Ruta de Atención Psicosocial con Enfoque Diferencial 2026 (PDF)
Cartilla 2: Diversidad Sexual y de Género (PDF).
Modelo de Consentimiento Informado para Atención Psicosocial.
Dado que los documentos enfatizan mucho la No Revictimización y la Confidencialidad, una sección que explique esto ayuda a que la persona se sienta segura para denunciar o pedir ayuda.
Tus datos y tu relato están protegidos.
No tendrás que repetir tu historia múltiples veces
Atención sin juicios por parte del equipo interdisciplinario.
Garantías para estudiantes y docentes.
Carrera. 13 N 7A- 61
PBX: +57 (5) 7740404
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